Contacteer ons

Bij gevaar contacteer je eerst de nooddiensten!

https://noodnummer.be/ 

Neem contact op met firma SIX via telefoon (051/31 20 12) of e-mail (td@six.be) in de volgende situaties:

• defecte cv-ketel of warmtepomp
• overdrukventiel loopt door
• toilet loopt door
• duwmechanisme toilet is stuk
• brandalarm
• herstellen radiatoren
• (niet voor het vervangen van de radiator)
• geen warm water
• (wordt pas vervangen na goedkeuring Vivus)
• lekkende kraan
• (wordt pas vervangen na goedkeuring Vivus)
• elektrisch probleem

​​​​​Waarvoor ben je zelf verantwoordelijk:

• verstopte afvoer van het toilet en lavabo
• het aanpassen van je thermostaat

Waarvoor contacteert SIX je zelf:

• 2-jaarlijks onderhoud cv-ketel of warmtepomp
• 2-jaarlijks vervangen van silicone
• onderhoud van de ventilatie unit

Bellen buiten de kantooruren: noodnummer.

Voor zeer dringende technische zaken zijn wij bereikbaar buiten de kantooruren.

Je kan het noodnummer bellen: 056/600 800.

• Gasreuk in het gebouw. Bel eerst Fluvius 0800/65 0 65.
• Brand. Bel eerst altijd de brandweer op het nummer 112!
• Brandalarm in gemeenschappelijke delen van appartementsgebouwen.
• Ernstig waterlek.
• Zware verstoppingen in de gemeenschappelijke leidingen van appartementsgebouwen. Bijvoorbeeld verstoppingen met terugvloei in de toiletten.
   

Pas op! Wat bij misbruik van het technisch noodnummer?

Het technisch noodnummer kan enkel gebeld worden voor noodgevallen, dus niet voor een keukenkraan die lekt, een lavabo die slecht doorloopt of een lamp die niet werkt. Dit zijn geen technische noodgevallen en voor dergelijke gevallen ben je als huurder dikwijls zelf verantwoordelijk. VIVUS betaalt 20 euro per oproep. Indien we vaststellen dat een huurder misbruik maakt van het noodnummer, dan zullen we de kosten van de oproep doorrekenen aan de huurder in kwestie.